Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại bi88

bi88 tin rằng cá cược trực tuyến phải là một hình thức giải trí lành mạnh – không phải nguồn gây căng thẳng hay rủi ro tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Sử dụng dịch vụ bi88 đồng nghĩa bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
5+
Công cụ bảo vệ
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Đội ngũ hỗ trợ
Chi phí tự loại trừ
100%
Bảo mật tài khoản

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Gánh Nặng

Tại bi88, chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tại Việt Nam – từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ – tham gia cá cược chỉ để giải trí và tìm kiếm những giây phút hồi hộp, thú vị sau một ngày làm việc mệt mỏi. Đó là điều hoàn toàn bình thường và lành mạnh.

Tuy nhiên, bi88 cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, việc cá cược có thể vượt khỏi tầm kiểm soát và gây ra những hậu quả tiêu cực về tài chính lẫn tinh thần. Chính vì vậy, chúng tôi đặt trách nhiệm xây dựng môi trường cá cược an toàn và lành mạnh lên hàng đầu trong mọi hoạt động của mình.

  • Cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự đặt giới hạn cá cược cá nhân
  • Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề
  • Hỗ trợ quy trình tự loại trừ tài khoản nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí
  • Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và tham gia cá cược
  • Hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp khi cần
Cảnh báo quan trọng

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược của mình, hoặc việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bi88 hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp. Bạn không đơn độc.

Nguyên tắc vàng khi chơi

Hãy luôn tự hỏi: "Mình có thể chấp nhận mất khoản tiền này không?" Nếu câu trả lời là không, đó là lúc bạn nên dừng lại. bi88 khuyến khích mỗi người chơi đặt ra ngân sách cá cược cụ thể bằng VNĐ trước mỗi phiên và tuyệt đối không vượt qua giới hạn đó, dù thắng hay thua.

Chơi Có Trách Nhiệm
Theo Chuẩn bi88

Sáu nguyên tắc này là nền tảng cho mọi trải nghiệm cá cược lành mạnh và bền vững tại bi88.

💰
Đặt Ngân Sách Rõ Ràng

Trước mỗi phiên cá cược, hãy quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi, tính bằng VNĐ. Coi đây như khoản chi cho giải trí – tương tự vé xem phim hay buổi ăn tối – và không bao giờ vượt quá con số đó dù kết quả ra sao.

⏱️
Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Giới hạn thời gian cá cược mỗi ngày giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống. bi88 cho phép bạn đặt nhắc nhở và giới hạn phiên chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản để không bao giờ để cá cược chen lấn vào thời gian gia đình hay công việc.

🧠
Chơi Tỉnh Táo & Sáng Suốt

Tuyệt đối không cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, mệt mỏi, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia. Những quyết định cá cược được đưa ra trong trạng thái tâm lý không ổn định thường dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể và hối tiếc về sau.

🚫
Không Đuổi Theo Thua Lỗ

Đây là một trong những sai lầm phổ biến nhất. Khi bạn thua, não bộ thường thôi thúc bạn "gỡ lại" bằng cách đặt cược thêm – nhưng điều này thường chỉ làm tổn thất trở nên trầm trọng hơn. Hãy chấp nhận thua lỗ là một phần tự nhiên của cá cược và dừng lại khi đã đến giới hạn.

🔒
Bảo Vệ Người Thân Xung Quanh

Đảm bảo tài khoản bi88 của bạn không bị trẻ em hoặc người thân dưới 18 tuổi truy cập. Không chia sẻ thông tin đăng nhập và luôn đăng xuất sau mỗi phiên, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung trong gia đình. Cá cược là quyết định cá nhân của người trưởng thành.

🤝
Tìm Kiếm Hỗ Trợ Khi Cần

Không có gì đáng xấu hổ khi thừa nhận bạn cần giúp đỡ. bi88 có đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn tiếp cận các công cụ tự bảo vệ hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam. Email: [email protected].

Bạn Có Đang Cá Cược
Một Cách Có Vấn Đ ề?

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức, nhưng có thể giúp bạn nhận ra sớm những dấu hiệu cảnh báo trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng hơn.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên

Đây có thể là dấu hiệu cho thấy thói quen cá cược của bạn đang vượt khỏi tầm kiểm soát. Hãy liên hệ ngay với bi88 qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ hoặc tự loại trừ tài khoản.

Bảng câu hỏi tự đánh giá
1
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
3
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
5
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để cá cược không?
6
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc người thân không?
7
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
8
Cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Kiểm Soát Hoàn Toàn
Trải Nghiệm Của Bạn

bi88 trao cho người chơi quyền kiểm soát tối đa thông qua bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện. Tất cả các tính năng này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản của bạn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy đăng nhập vào tài khoản bi88 của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

💳
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VNĐ. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.

🎯
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

😴
Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp bạn có không gian để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.

🚪
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, bi88 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

🔔
Nhắc Nhở Thực Tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã cá cược, thời gian chơi tích lũy và kết quả thắng/thua trong tháng để luôn nắm rõ thực trạng hoạt động của mình.

Quy Trình Đăng Ký
Tự Loại Trừ Tài Khoản

Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. bi88 cam kết xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ làm việc và không đặt ra bất kỳ rào cản nào cho quy trình này.

1
Đăng nhập vào tài khoản bi88

Truy cập trang bi88 Đăng nhập và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ qua email.

2
Vào mục Cài đặt tài khoản

Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt cá nhân. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ tự bảo vệ có sẵn.

3
Chọn hình thức loại trừ

Lựa chọn giữa tạm nghỉ có thời hạn (24 giờ đến 90 ngày) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Đọc kỹ điều kiện trước khi xác nhận.

4
Xác nhận yêu cầu

Xác nhận quyết định qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức sau khi xác nhận. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

5
Nhận xác nhận từ bi88

Đội ngũ bi88 sẽ gửi email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu bạn không nhận được, hãy kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ [email protected].

Chúng Tôi Luôn
Ở Đây Bên Bạn

Đội ngũ hỗ trợ bi88 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi một cách tận tâm, không phán xét. Dù bạn chỉ muốn hỏi về công cụ giới hạn hay cần hỗ trợ khẩn cấp, chúng tôi luôn sẵn sàng.

📧
Email hỗ trợ chuyên biệt [email protected] – Phản hồi trong vòng 2 giờ, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần
💬
Live Chat trực tuyến Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ngay trên nền tảng bi88, không cần chờ đợi lâu
🏥
Tư vấn sức khỏe tâm thần Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, bi88 có thể hướng dẫn bạn tiếp cận các dịch vụ tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam
👨‍👩‍👧
Hỗ trợ gia đình người chơi Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bi88 để được tư vấn cách hỗ trợ họ hiệu quả nhất
🆘
Đường dây hỗ trợ khẩn cấp Trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ Bệnh viện Tâm thần Trung ương hoặc các cơ sở y tế địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng

Giải Đáp
Thắc Mắc Của Bạn

Những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách chơi có trách nhiệm tại bi88. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Bạn có thể điều chỉnh giới hạn cá cược bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, để bảo vệ người chơi, việc tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 48 giờ trước khi có hiệu lực, trong khi giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Điều này giúp bạn có thời gian suy nghĩ lại trước khi tăng mức chi tiêu.
Không. Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) trong vòng 3-5 ngày làm việc. Bi88 cam kết không giữ lại bất kỳ khoản tiền nào của người chơi đã tự loại trừ.
bi88 khuyến nghị bạn luôn đăng xuất sau mỗi phiên chơi, không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung, và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung của nhà cung cấp dịch vụ internet để chặn truy cập vào các trang cá cược trên thiết bị của trẻ em.
Đối với tạm nghỉ có thời hạn (dưới 90 ngày), bạn không thể hủy trước thời hạn đã chọn – đây là tính năng bảo vệ cố ý. Đối với tự loại trừ vĩnh viễn, có thể xem xét mở lại sau tối thiểu 6 tháng và phải trải qua quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo bạn đã sẵn sàng quay lại một cách có trách nhiệm.
Tuyệt đối không. Mọi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của bi88. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Trải Nghiệm Cá Cược
Lành Mạnh & An Toàn

bi88 là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam, nơi giải trí và trách nhiệm luôn song hành. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm môi trường cá cược minh bạch, công bằng với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi.

Đăng nhập ngay Tìm hiểu thêm
Miễn phí đăng ký
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Môi trường cá cược an toàn
Được bảo vệ bởi công nghệ SSL 256-bit
Thanh toán nhanh qua MoMo & ZaloPay
Nạp rút tiền VNĐ trong vài phút
18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Cá cược có trách nhiệm – Biết điểm dừng